Resi e rimborsi

Resi e rimborsi

Per assistenza su un ordine o per avviare una richiesta di reso, scrivi a info@nutriix.it indicando numero ordine e prodotto interessato.

Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla normativa applicabile, salvo i casi di esclusione previsti dalla legge.

  • il prodotto deve essere restituito in condizioni compatibili con la verifica del bene
  • i prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute possono essere esclusi dal recesso una volta aperti
  • eventuali anomalie, errori di spedizione o prodotti danneggiati vanno segnalati appena possibile via email

Rimborso

Quando il reso è ammesso e verificato, il rimborso viene disposto con il metodo compatibile con l'ordine originario nei tempi tecnici necessari alla gestione amministrativa e bancaria.

Venditore: Cama di Lorenzo Neri e c. sas, Località Grotta Avanella 29, 50052 Certaldo (FI), Italia, P.IVA e CF 07316980486.